在场隐私政策
重庆杉选文化传媒有限公司 (注册地址:重庆市渝北区仙桃街道数据谷西路 6 号海杉文化,以下简称 "我司" 或 "我们") 深知个人信息对您的重要性,会尽力保护您的个人信息安全。我司致力于维护您对我司的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则。同时,我司承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在注册前,仔细阅读并确认本《隐私政策》。本《隐私政策》是我司统一使用的一般性隐私条款,适用于我司所有产品和服务。对应具体的产品 (或服务),我司收集和使用您的信息的目的、方式和范围将通过相应的产品 (或服务) 协议、授权书等方式向您明示,并取得您的授权或同意。上述文件与本《隐私政策》共同构成我司与您之间达成的完整隐私政策,两者如有不一致之处,以相应的产品 (或服务) 协议或授权书的约定为准。
最近更新日期:2025 年 07 月 25 日
版本: v1.0.2
如果您有任何疑问、意见或建议,请与我们联系。
邮箱:sxwh@shanxuanwenhua.com
请您在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:
(1)我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。当您首次打开应用时,在未获得您同意的情况下,我们不会采集您的个人信息。
(2)您有权不向我们提供本政策中列明的信息,但在部分情况下,如果您选择不提供,我们可能无法为您提供账户注册功能或者您有意获取的服务,或者无法达到既定的服务质量。若您选择提供您的相关信息,您可享受更优质、更便捷的服务,我们有条件在必要、合法的范围内利用您的信息更好地保护您的账户及信息安全,避免因无法及时与您取得联系而产生对您的不利影响,避免因无法进行必要的合作、评估而给您使用服务带来不便。
(3)相机、相册与手机存储、通知均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。
1、我们如何收集和使用您的个人信息
1.1、我们在您注册、使用在场账号过程中可能收集的您的个人信息
通过注册账号成为用户直接收集的信息
(1)为完成创建账号,您若通过手机登录,则需要您输入您名下的实名制手机号码并回填我们发送给您的验证码进行注册登录(为此您必须保证该手机号码已经以您本人名义在相应的电信服务商进行了实名登记,并且该手机号码正在由您本人使用)。当然您也可以通过已经注册的账号登录,登录时则需提供您创建的用户名 / 手机号和密码。如果您未注册在场账号,您将不能成为我们的用户,但我们并不禁止您访问在场 APP 使用其基本的信息浏览和搜索功能。
(2)在您注册成为在场用户后,您可以进一步对 "设置中心" 功能中的个人资料进行编辑完善,您可以自主选择是否上传用户头像(上传用户头像需要获取您的相机 / 相册权限,您上传的头像可以是不包含违法、违规或有违善良风俗内容的卡通图片或者其他图片,我们并不要求您必须上传您的本人照片),或进一步提供您的性别、昵称、简介,这些信息可能有助于我们提供更加全面的服务,但您拒绝提供这些信息,并不影响您使用在场 APP 的其他功能。
(3)您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号完成时,我们将停止使用上述信息。账号的归属人发起账号注销,需要进行账号身份安全验证,系统判断账号是否满足注销条件。只有满足条件的账号才可以注销。
1.2、您在使用我们的服务过程中可能收集的您的个人信息
1.2.1、实名认证信息
(1)根据《互联网跟帖评论服务管理规定》、《互联网用户账号信息管理规定》的要求,如您需要使用我们提供的发帖、跟帖评论等信息发布功能,您必须按照网络页面的提示向我们提供手机号码、身份证号码以完成实名认证。
(2)如您需要购买和使用我们的付费服务时,需提供您的真实姓名、身份证号码、证件有效期、银行卡号码或支付账号以及您名下的实名制手机号码(为此您必须保证该手机号码已经以您本人名义在相应的电信服务商进行了实名登记,并且该手机号码正在由您本人使用)。您在上传身份资料时,我们会向您请求相机 / 相册和手机存储权限。
若您选择不提供上述该类信息,则无法购买和使用我们的付费产品或服务。
1.2.2、设备信息
为就近分配服务器,提高用户整体使用和访问速度,我们将收集您的 IP 地址。
(1)为识别您的设备 ID 并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息 (包括 IMEI、MEID、AndroidID、IMSI、GUID、MAC 地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
(2)为对在场 APP 错误异常进行监控以及对平台进行优化升级,我们将收集应用软件运行异常信息。
(3)为实现运行故障报错及分析和解决您在使用在场 APP 过程中所遇到的问题,我们将收集您的设备信息 (GUID、MAC 地址)、浏览和操作记录。
(4)为了在使用过程中防止欺诈及保护您的交易安全,我们将收集您的设备位置信息。
(5)当您进入首页后会使用基础服务(浏览动态、服务、需求),这些基础服务需要您授权网络与移动网络权限、设备信息(包含 IMSI、设备 ID、设备识别符、设备硬件标识、Android_id、MAC 地址),这是网络与设备通信所必需的。在您同意的前提下我们需要获取您的设备存储权限,用于缓存图片和自选行情数据。
(6)当您使用消息通知服务时(例如互动交流、订单状态改变等),在场会获取当前或最近运行的在场 APP 状态,用于判断本 APP 是否处于前台状态,控制刷新频率。
(7)当您使用在场的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字及其结果点击行为信息。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备中,并向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
(8)当您使用在场意见反馈功能时,我们需要获取您的相机与相册权限,用于上传功能截图。您如果拒绝提供将无法使用相关功能,但不会影响您使用我们的其他功能与服务。当您在反馈中向我们提供联系方式并明确表示同意回访时,我们会出于解决用户遇到的问题的需要向您进行回访。
(9)当您在使用在场的其他辅助功能时,我们会请求扩展或收缩状态栏(用于展示沉浸式状态栏)、获取在场 App 当前或最近运行状态(用于判断前后台状态、控制刷新频率)、读取或写入在场 App 设置(用于横竖屏设置)、打开在场 App 系统窗口(方便用户进行权限管理)、清除系统缓存(方便用户清除软件的缓存)等权限,您如果拒绝授权将无法使用相关功能,但不影响其他功能的使用。
(10)我们提供的信息浏览和搜索功能、推送功能需要依赖部分信息才能得以运行。如果您不授权,将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外,您可自主选择是否额外授予 APP 其他的系统权限,具体权限与对应收集的个人信息,请点击查看《收集个人信息清单》。
(11)日志信息当您使用我们的产品和服务时,我们会自动收集相关信息并存储为产品和服务日志信息。包括但不限于您的 IP 地址、设备型号、您使用我们产品和服务的日志信息。
1.2.3、分享功能
当您使用微信/ QQ 分享功能时,需要授权网络权限,涉及第三方账号的头像、昵称、地区、性别、网络信息,详情见《第三方 SDK 清单》。
1.2.4、动态发布与互动
本应用提供社区等发布与互动的服务,根据《中华人民共和国网络安全法》、 《互联网新闻信息服务管理规定》、 《移动互联网应用程序信息服务管理规定》与 App 安全评估备案,并出于服务推送、运作的需要,我们需要实名认证并留存日志记录用于监管留痕,涉及的个人信息如下。
(1)涉及实名认证信息、日志记录,以便于公众为公共利益实施监督。日志记录包括终端 IP 地址、终端型号、用户账号信息、操作时间、操作类型、浏览及发布的内容 (浏览、点赞、关注或取消关注、评论、回复、 转载或转发、分享、收藏、搜索、问答、发布的图文音视频及您创建或加入圈子、群组、话题)。上述信息您可以拒绝提供,不影响您使用其他功能。
(2)当您在社区、新闻资讯内容平台上进行点赞、关注或取消关注、评论、回复、转载或转发、分享、收藏、搜索、问答、发布的图文音视频及创建或加入社区时,我们将展示您的昵称、头像、发布内容 (包含点赞、评论、转发、分享)、发布时间、发布类型、操作设备及系统 (安卓、iOS)、注册年限、关注列表。
(3)您主动关注您感兴趣的博主、话题并与之进行互动,进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时,我们会收集您关注的账号,并向您展示您关注账号发布内容。您可以在在场中添加、关注或取消关注其他用户,为帮您实现这一功能,我们会创建关注列表信息 (又称关注 好友)。关注列表是建立与管理好友关系所必需的必要信息。
(4)当您作为互联网用户公众账号 (当前阶段为在场账户) 在使用内容发布功能时,根据上述规定及《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,我们需要您提供运营人员手机号、运营人员身份证正反面、手持身份证的照片、运营人员姓名、营业执照、公司盖章认证公函。这些信息您 可以拒绝提供,且不会影响在场其他功能的正常使用。
1.2.5、上传与下载
在您使用上传 / 编辑 / 分享 / 下载 / 识别图片与音视频、更换头像时,我们会请求您授权相机、相册与手机存储、麦克风权限。 您如果拒绝授权提供,将无法使用相关功能,但不影响您正常使用其他功能。
1.3、我们如何使用您的个人信息
对于收集的您的手机号码、姓名、身份证号码,我们会用来提供证券投资咨询服务业务功能,包括但不限于创建账号、用户登录、购买付费证券投资咨询产品或服务、发帖、跟帖评论、收集用户反馈,同时我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能,开发新的业务功能。
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
收集哪些信息以及如何使用这些信息?在场使用 cookie 、标签和脚本等技术。这些技术用于分析趋势、管理网站活动。
日志文件:我们收集特定信息并保存在日志文件中,用于确定您与在场签署的协议时间。此类信息可能包括在场付费产品协议的签署时间和签署操作行为及签署字迹、互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网产品和服务供应商 (ISP)、引用 / 退出页面、操作系统、日期 / 时间戳和 / 或点击流数据。我们不会将自动收集的数据链接到我们收集的关于您的其他信息之中。
3、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1、委托处理
我们提供的某些服务功能是由第三方提供的,该等技术模块以软件开发工具包(SDK)形式接入到我们的 APP 中。有关我们的 APP 中接入的第三方 SDK 收集和使用用户信息的具体情况,详见《第三方 SDK 清单》。我们的 APP 中接入的 SDK 可能根据业务情况不时发生变动,我们将据此及时更新前述列表,如有更新请以届时的最新版本为准。
我们会与该等第三方签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及相关的保密和安全措施妥善保护和处理您的个人信息。
3.2、共享
我司不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
在获得您的明确同意或授权后,我司会与其他方共享您的个人信息;\ 我司会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息;\ 根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让等类似交易中,如涉及到个人信息转让,我司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.2、转让
我们不会将您的未脱敏个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取您明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.2、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露或定向披露您的未脱敏个人信息。
4、我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,当您访问在场账户时,您可以选择我们的验证程序来保证更好的安全性。
(1)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许;超出上述个人信息保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(2)您的个人信息均被储存在安全的产品和服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方产品和服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。总之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,以防止任何未经授权的访问和使用。
(3)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(4)在不幸发生个人信息泄露事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:泄露事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息泄露事件的处置情况。
请您理解,由于技术水平局限以及存在的恶意攻击,可能出现我司无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境,请使用复杂密码,协助我司保证您的账号安全。
5、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
5.1、访问您的个人信息\ 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
(1)您不应当向任何人披露您的登录密码或账户信息,否则产生的责任由您全部承担。无论您何时作为在场账号用户登录在场 APP,尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时,在会话结束时您应当选择退出登录。
(2)您无法通过上述方式访问这些个人信息,您可以随时向 sxwh@shanxuanwenhua.com 发送邮件的方式联系我们,我们将在 15 天内回复您的访问请求。
(3)在场不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞,您必须立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
5.2、更正您的个人信息
(1)当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过 "5、您的权利5.1、访问您的个人信息" 中罗列的方式提出更正申请。
(2)如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,您可以随时sxwh@shanxuanwenhua.com 发送邮件的方式联系我们,我们将在 15 天内回复您的更正请求。
5.3、改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
(1)您也可以通过移动端 "系统设置" 来改变您授权同意的范围。
(2)当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.4、响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在 15 天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:sxwh@shanxuanwenhua.com。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
尽管有上述约定,但按照法律法规要求,如涉及以下情形我司将无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
6、我们如何处理未成年人的个人信息
(1)我们的产品、网站和服务主要面向年满 18 周岁的成年人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的用户账户。
(2)对于经父母同意而收集不满十四周岁未成年人的个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
(3)尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满 18 周岁的任何人均视为未成年人。
(4)如果我们发现自己在未事先获得您父母或监护人同意的情况下收集了不满十四周岁未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
7、本政策如何更新
根据国家法律法规变化及服务运营需要,我司将对本政策及相关规则不时地进行修改,修改后的内容会通过我司官方网站、手机 App 等渠道公布,并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销相关的账号,我司将停止收集您的相关个人信息;如您继续使用服务,即视为同意接受变动内容。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
8、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系:sxwh@shanxuanwenhua.com。请通过下列地址联系我们,我们设立了个人信息保护专职部门,一般情况下,我们将在 15 天内回复。
感谢您花时间了解我们的隐私政策!